Alles over ... kpi's
Kpi’s, ofwel key performance indicators, je hebt er vast wel eens van gehoord. In bijna elke organisatie worden ze gebruikt. Tegelijkertijd hebben veel mensen een haat-liefde verhouding met kpi’s.
Inzicht & Informatie
We hadden het ook 'data-gedreven werken' kunnen noemen, maar wat zegt dat nu eigenlijk? Hoe gebruik je jouw informatie & inzichten om beter te organiseren?
Onze tips om succesvol te sturen op kpi's
Veel organisaties werken met kpi’s om prestaties te meten. Verantwoording binnen de publieke sector is enorm belangrijk en gebeurt veelal met dezelfde kpi’s. Maar wat zeggen deze kpi’s eigenlijk?